Как убрать посторонние звуки и звуки уведомлений во время голосовых сообщений в WhatsApp

Мессенджер WhatsApp имеет удобную функцию, позволяющую пользователю отправлять звуковые сообщения своему собеседнику. Это достаточно полезная опция, ведь часто донести информацию с помощью текстового сообщения получается не сразу. Можно сделать вывод, что голосовое SMS в приложении «Ватсап» позволяет не только правильно изложить мысль, но и сэкономить время, если сообщение оказывается большим. В связи с появлением данной функции возникли проблемы: некоторые клиенты мессенджера не могут прослушать или отправить SMS из-за неполадок, которые могут неожиданно появиться на любом устройстве.

В статье мы рассмотрим, почему во время воспроизведения голосового сообщения в Ватсапе слышен посторонний звук, мешающий прослушать месседж, почему при прослушивании голосового сообщения звучит звук уведомлений, что делать, чтобы устранить неполадки.

Почему слышны посторонние звуки в Ватсапе при голосовом сообщении и как их убрать

Чтобы избавиться от надоедливых звуков при прослушивании голосового файла, стоит найти причину их появления. Например, в некоторых случаях мобильное устройство может быть подвержено контакту с водой, сбились настройки либо просто перестал функционировать динамик. Существует большое количество методов, позволяющих выявить причину возникновения неполадок самостоятельно, без помощи мастера.

Стоит отметить, что появление постороннего звука при прослушивании сообщения – распространенный случай. Если в определенный момент владелец смартфона столкнулся с такой проблемой, паниковать не стоит. Иногда достаточно спросить собеседника, правильно ли он записывает голосовое сообщение. Помехи в голосовом сообщении в Ватсапе могут быть в чужом телефоне. Крайне не рекомендуется проводить самостоятельный осмотр устройства, не разобравшись в проблеме. Некоторые пользователи могут быть настолько озадачены проблемой, что начинают разбирать смартфон на части, чистить динамик острыми предметами и т. д.

Специалисты рекомендуют клиентам мессенджера WhatsApp в первую очередь обратить внимание на распространенные ошибки, которые уже случались ранее у других пользователей. Ответы на интересующие вопросы можно найти в разделе «Настройки», а далее – «Часто задаваемые вопросы».

Причины возникновения посторонних звуков при голосовых сообщениях в Вастапе:

• технические неполадки;
• сбой в системе сервиса WhatsApp;
• внутренние проблемы мобильного устройства или нестабильное соединение с интернетом.

В списке указаны самые распространенные проблемы, с которыми может столкнуться любой клиент. Для устранения неполадок необходимо четко следовать инструкциям, а при отсутствии результата – обращаться к специалистам.

Технические неполадки

Иногда шумы в голосовых сообщениях в Ватсапе могут быть вызваны техническими недочетами. Если распознать сообщение собеседника удается с трудом или не удается вообще, рекомендуется проверить связь на мобильном устройстве. Если соединение не было прервано, скорее всего, неполадки связаны с телефоном отправителя или получателя письма. Для полной проверки понадобится помощь собеседника. Именно он должен провести небольшую диагностику. В ходе записи голосового сообщения нужно уточнить, не соприкасался ли его микрофон с одеждой, ладонью или губами. Это одна из ошибок, которые допускают пользователи: слишком близко подносят записывающее устройство к себе, тем самым ухудшая качество звука.

Если в процессе записи не было выявлено ошибок, стоит продолжить проверку. Для уверенности можно попросить собеседника отправить звуковое SMS в двух разных мессенджерах. Задача получателя – прослушать информацию и отметить, наблюдаются ли такие же помехи в сторонних приложениях. Если в других программах голосовое слышно хорошо, стоит продолжить поиски неполадки.

Владелец смартфона, у которого слышны помехи, должен также провести небольшую проверку. Можно попросить друзей или знакомых отправить несколько голосовых сообщений через разные сервисы (включая WhatsApp), а после – прослушать каждое. При отсутствии ошибок можно сделать вывод о том, что настоящая проблема кроется где-то в телефоне отправителя. Трудности прослушивания могут образоваться из-за динамиков: если в них попали сторонние объекты, качество звука может значительно ухудшиться. Если при воспроизведении других видео или голосовых сообщений помехи сохранились, можно обратиться в сервисный центр за помощью. Специалисты должны не только провести консультацию, но и почистить устройство при необходимости.

Важно понимать, что голосовые SMS с посторонним звуком могут быть вызваны тем, что собеседник находится в шумном месте. Из-за огромного потока шумов и помех может создаться впечатление, что проблема в смартфоне, когда на деле она отсутствует. Можно также попросить отправителя записать звук заново в тихом месте и прослушать его заново – дополнительная осторожность не помешает.

Сбой в работе приложения WhatsApp

Некоторые пользователи время от времени обращаются к сервису WhatsApp с тем, что они слышат характерный звук (пикание) во время прослушивания голосового сообщения. Как оказалось, в большинстве случаев это сбой в работе мессенджера. Пытаться исправить ошибку самостоятельно – бессмысленно, ведь при отсутствии доступа к настройкам ничего не получится. Единственное, что может сделать пользователь, – убедиться в наличии сбоя. Для этого нужно попробовать повторить те же действия (отправить или прослушать звуковое SMS) в одном из сторонних приложений. Если такая ошибка проявляется лишь в Ватсапе, придется решать возникшую проблему.

Чтобы избавиться от сбоя в сервисе WhatsApp, нужно:

1. Удалить приложение, предварительно сохранив нужную информацию. Если такая ситуация застала клиента Ватсапа врасплох, лучше всего избавиться от сбоя. Чтобы не потерять чаты и контакты в приложении, рекомендуется создать резервную копию программы. Для этого пользователь должен перейти во вкладку «Меню», далее выбрать настройки. В открытом окне указать на кнопку «Чаты», кликнуть по следующей кнопке – «Резервная копия чатов», а после – «Резервное копирование». После этого начнется процесс сохранения истории чатов и всех материалов, присутствующих в них (аудио, видео, документов и т. д.).
2. Избавиться от установленной программы. После резервирования данных нужно перейти на домашний экран устройства, вызвав функцию мини-меню. Для этого надо кликнуть по иконке мессенджера WhatsApp, удерживая палец некоторое время. Появится небольшое окно, в котором нужно выбрать вариант «Удалить», а затем – «ОК» (подтверждение действия).
3. Скачать сервис «Ватсап» повторно. Владельцы Android-устройств должны зайти в Google Play Market, а обладатели техники Apple – в App Store. В строке поиска нужно указать официальное название сервиса WhatsApp, дождавшись загрузки и установки приложения.
4. Последний шаг – принять условия политики и конфиденциальности WhatsApp. Так как заранее была создана резервная копия, проходить долгую проверку с кодом и номером телефона не придется. Клиенту нужно лишь кликнуть по кнопке «Принимаю условия» и немного подождать. В некоторых случаях бывало такое, что сбой в системе произошел из-за устаревшей версии мессенджера. Поэтому хороший совет для пользователей: вовремя обновлять программы, если есть такая возможность. В переустановленном WhatsApp проблема должна исчезнуть. В идеале можно отправить голосовое сообщение знакомым и поинтересоваться, пропал ли посторонний звук.

Проблемы с работой смартфона или нестабильное интернет-соединение

Если при воспроизведении аудиосообщения в Ватсапе звук остается нечетким или имеет помехи, самое время проверить качество интернета. Некоторые пользователи отмечают, что при использовании мобильной связи 4G такая проблема наблюдается довольно часто. В итоге получается, что у клиента есть два варианта: либо дело в работе смартфона, либо это просто реакция устройства на плохое интернет-соединение.

Если при воспроизведении голосовых сообщений в Ватсапе наблюдается низкое качество звука, следует:

1. Перезагрузить передачу мобильных данных на устройстве. Для этого нужно кликнуть по значку мобильной связи два раза, т. е. включить и выключить. Промежуток между действиями может занимать несколько секунд. Вполне возможно, что за это время смартфон сможет подключиться к другой вышке, с более чистым сигналом.
2. Проверить наличие ошибок вблизи работающих устройств. Если голосовое записывалось и прослушивалось возле функционирующей микроволновки или холодильника, вероятность услышать помехи очень высока. Клиент мессенджера должен удалиться от этого места на небольшое расстояние (желательно ближе к окну) и повторить действия.
3. Обратить внимание на смартфоны других людей. Если рядом находится друг или знакомый, можно попросить его воспроизвести голосовое SMS с целью выяснения причины появления неполадок. В случае возникновения ошибки у другого пользователя рекомендуется обратиться в поддержку поставщика услуг связи.

Если окажется, что ни одна из указанных причин не является источником сбоя, скорее всего, ошибка кроется в работе устройства или его «железе». Для устранения неполадок рекомендуется обратиться в сервисный центр, описав свою проблему.

Почему звучит звук уведомления в Ватсапе во время голосового сообщения

Одна из распространенных ошибок в работе WhatsApp – слышен звук уведомления вместо голосового сообщения. Можно представить ситуацию: пользователю нужно записать чистое звуковое SMS без помех, но на фоне подаются сигналы из других приложений. Это становится проблемой, особенно если хочется избавиться от надоедливого звука уведомлений навсегда. К сожалению, сделать это невозможно, но есть несколько хитрых методов, позволяющих клиенту минимизировать уровень шума. Для этого нужно лишь изменить настройки уведомлений на устройстве. Выполняемые действия помогут клиенту устранить звуковой сигнал, который перекрывает голос.

Чтобы изменить настройки в смартфоне, нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейти в настройки.
2. Открыть вкладку «Звуки и вибрация».
3. Найти вариант «Громкость», который представлен в виде 4 шкал. Каждая шкала (полоска) отвечает за уровень шума в некоторых приложениях. Пользователь должен найти вариант «Уведомления», передвинув ползунок влево. Чтобы убрать звук полностью, нужно перетянуть его в указанную сторону по максимуму. Вообще рекомендуется оставлять ползунок на небольшом расстоянии, чтобы уведомления оставались тихими, но слышимыми. Вероятно, избавиться от звука при записи голосового сообщения в Ватсапе полностью не получится, но это значительно снизит уровень шума.

Стоит заметить, что в некоторых источниках указана следующая информация: проблема звука уведомлений во время голосового SMS в Ватсапе наблюдается лишь у владельцев смартфонов на Android. Подобных случаев с техникой Apple обнаружено не было.

Как убрать звук сообщения при воспроизведении аудио в WhatsApp

В случае если предложенный метод решения проблемы не принес результата, можно попробовать отключить звук уведомлений от SMS полностью. Конечно, это может быть не всегда удобно, но это единственный вариант избавиться от лишнего шума.

Как отключить звук уведомлений от сообщений в WhatsApp:

1. Запустить приложение WhatsApp, при этом выбрав вкладку «Меню». В мессенджере данная кнопка находится в правой верхней части экрана (три точки).
2. В появившемся окне кликнуть по варианту «Настройки».
3. Откроется рабочая область, в которой нужно указать вариант «Уведомления». Как только вкладка будет открыта, следует обратить внимание на раздел «Звуки в чате». Чтобы избавиться от отвлекающих уведомлений, нужно просто кликнуть один раз на ползунок, тем самым переведя его в выключенный режим.

Выполнив три простых действия, пользователь может на долгое время забыть о надоедливых уведомлениях и наслаждаться записью голосовых сообщений. Если не хочется упустить что-то важное, включить звук не составит труда – нужно повторить те же самые действия, переведя ползунок в рабочий режим.

Мессенджер «Ватсап» считается одним из самых удобных приложений для общения. Сервис позволяет своим клиентам совершать звонки в аудио- и видеоформатах, обмениваться фотографиями и документами, записывать голосовые сообщения. Чтобы работать или проводить время с близкими было удобнее, рекомендуется заранее настроить звук уведомлений, если он отвлекает внимание. Стоит отметить, что время от времени у пользователей могут возникнуть проблемы при прослушивании или отправке голосовых сообщений в виде постороннего шума. Не стоит пугаться, ведь в большинстве случаев устранить неполадку можно в считаные минуты. Для этого нужно следовать инструкциям, тем самым проверяя свое устройство. В любой момент можно обратиться в раздел «Техподдержка», где специалисты ответят пользователям на интересующие вопросы.