WhatsApp – известный мессенджер, аудитория которого уже давно перешла черту в 1 млрд пользователей. Несмотря на популярность и отменную репутацию, в приложении нередко возникают ошибки. К ним относят сложности с отправкой и записью голосовых сообщений.
В статье мы рассмотрим, по каким причинам Ватсап может не записывать голосовые сообщения, почему не отправляются аудиосообщения выбранному контакту, как решить проблему.
Почему не записываются голосовые сообщения в Ватсапе
Современное общение немыслимо без использования популярных мессенджеров. Особое распространение у пользователей получил голосовой способ взаимодействия. Его удобство заключается в экономии времени и возможности в любой момент услышать голос близкого человека. Это хорошая альтернатива телефонных звонков.
Пользователи нередко спрашивают на форумах, почему не записываются голосовые сообщения в Ватсапе. Приложение может выдавать ошибку, а в некоторых случаях полоска загрузки даже не загорается. Наряду с этим могут возникнуть проблемы и с прослушиванием входящих голосовых сообщений.
Чаще всего невозможность записать голосовые сообщения обусловлена следующими факторами:
- Приложению не предоставлены необходимые разрешения. Эта проблема устраняется в настройках телефона, через раздел «Ватсап».
- На телефоне включены сторонние приложения для записи голоса. В этом случае WhatsApp не сможет записывать голосовые сообщения. Чтобы это исправить, необходимо отключить доступ других приложений к микрофону.
- Не установлена обновленная версия WhatsApp. Иногда бывает, что голосовое сообщение в Ватсапе не записывается из-за ошибки в бета-сборках. Это можно исправить путем обновления WhatsApp через магазин приложений.
- Несоответствие времени и даты. Если часы телефона показывают неправильное время, при загрузке голосовых сообщений будет несовпадение с сервером. Избавиться от этой проблемы можно за пару минут, установив правильное время на телефоне.
- Нехватка памяти на устройстве – одна из самых распространенных проблем. Любые аудиосообщения перед отправкой сохраняются в телефоне. Если места недостаточно, они просто не запишутся.
Почему не отправляются голосовые сообщения в WhatsApp
Вторая распространенная проблема – в WhatsApp не отправляются голосовые сообщения. Самая банальная причина такого явления – слабое интернет-соединение. Такое бывает при нахождении в метро, подвальном помещении или вдали от города. Проблемы с трафиком могут быть вызваны нехваткой мегабайтов или денежных средств на счету.
В некоторых случаях перебои с отправкой аудиосообщений связаны с неисправностью самого телефона. Иногда бывает достаточно перезагрузить устройство. Также возможны неполадки со стороны приложения. Как правило, они имеют временный характер и устраняются достаточно быстро. Если проблема не найдена, можно попробовать очистить кэш приложения через настройки телефона.
Устранение проблем на Андроиде и на айфоне
Не всегда понятно, что делать, если Ватсап не отправляет голосовые сообщения. В первую очередь нужно убедиться, что интернет работает без сбоев и у приложения есть доступ к микрофону. Не менее важно проверить, обновлено ли приложение и хватает ли памяти на телефоне. Подробнее об исправлении проблем с голосовыми сообщениями в Ватсапе можно прочитать в отдельной статье.
WhatsApp – одно из самых популярных приложений для общения в интернете. Сбои со стороны разработчиков возникают крайне редко. В большинстве случаев проблема с невозможностью отправки звуковых сообщений связана с медленной работой интернета или неисправностью самого устройства.
