Купить дешевые авиабилеты

Восстановление WhatsApp на смартфоне после удаления

Восстановление WhatsApp на смартфоне после удаления

Поделиться:

Алгоритм работы мессенджера WhatsApp позволяет своим клиентам удалять и восстанавливать приложение в зависимости от ситуации. На практике существует несколько вариантов исхода событий, с которыми может столкнуться неопытный пользователь. Например, если не сохранить свои данные от персонального аккаунта по умолчанию, можно навсегда лишиться важной информации и чатов с родными и близкими людьми. Чтобы этого не произошло, клиенты должны понимать, как правильно действовать в случае, когда Ватсап был случайно удален и его нужно вернуть в рабочее состояние со всеми данными.

В статье мы рассмотрим способы восстановления удаленного или слетевшего Ватсапа на телефоне, можно ли восстановить аккаунт после его удаления.

Возможность восстановления WhatsApp после удаления приложения

Как отмечают пользователи, проблема случайно удаленного приложения достаточно распространена, однако получить свои данные назад может не каждый. Это касается пользователей, которые не успели вовремя создать резервную копию своего профиля, из-за чего рискуют навсегда остаться без важной информации. Поэтому в первую очередь задача клиента – убедиться, что аккаунт был синхронизирован.

Не менее важную роль играет функционирование SIM-карты, с помощью которой был создан профиль. Если клиент по каким-то причинам больше не имеет к ней доступа, восстановление невозможно. При этом у пользователя должен быть доступ к устройству, на котором создавался аккаунт. Важное замечание: перед восстановлением нельзя сбрасывать настройки смартфона до заводских, иначе все данные будут утеряны.

В зависимости от операционной системы устройства данные будут сохраняться в разные источники. Например, пользователям смартфонов Android рекомендуется использовать накопитель Google Диск, а владельцам iPhone – встроенную систему iCloud. Система работает таким образом, что все переписки, аудио- и видеофайлы сохраняются в памяти устройства, соответственно, их можно извлечь в любой момент. Существование резервной копии не требует никаких действий от пользователя, так как все данные сохраняются автоматически.

Чтобы убедиться в целости и сохранности своих данных, пользователям нужно:

  1. Запустить мессенджер WhatsApp.
  2. Открыть раздел «Настройки», перейти к подразделу «Чаты».
  3. Кликнуть по кнопке «Резервная копия чатов».
  4. В появившемся окне пользователям Android следует выбрать вариант «Аккаунт Google», ввести свои данные; владельцам iPhone – «Хранилище iCloud».
  5. Установить промежуток времени, за который история чатов и данные будут автоматически сохраняться. Существует несколько вариантов по умолчанию: каждый день, неделю, месяц или никогда. Разработчики рекомендуют выбирать кнопку в зависимости от частоты использования: если клиент активно работает или общается в мессенджере каждый день, целесообразно выбрать первый вариант.

Всего пара простых шагов отделяет клиента от уверенности в безопасности своих данных. После создания резервной копии каждый пользователь получит возможность восстанавливать WhatsApp после удаления.

Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления

Восстановить удаленную версию Ватсапа можно несколькими способами. Самый удобный – воспользоваться смартфоном, скачать приложение заново и кликнуть по кнопке «Восстановить резервную копию». Но бывают и случаи, когда пользователи решили сменить устройство, а данные сохранить все-таки хочется. Существует несколько универсальных способов, благодаря которым клиент сможет получить резервную копию без утери информации. Главное преимущество методов – они подходят для любых типов устройств и при этом совершенно бесплатны.

Как восстановить прежний Ватсап после удаления с помощью стороннего ПО:

  1. Установить на устройстве программу Tenorshare UltData (Andorid) или Tenorshare iOS (iPhone). Сразу стоит обратить внимание, что для данного метода необходимо наличие USB-кабеля, с помощью которого смартфон будет подключен к ПК.
  2. Запустить в работу приложение, кликнуть по кнопке на экране «Восстановить данные WhatsApp».
  3. Сделать резервную копию сообщений Ватсап на устройстве. По рекомендациям специалистов синхронизация аккаунта желательна, ведь может произойти сбой.
  4. Подключить устройство к ПК с помощью кабеля.
  5. Открыть доступ к меню разработчика (безопасно). Менять параметры вручную не рекомендуется, поэтому клиент должен пройти следующие шаги: открыть настройки, далее – разделы «Система», «О телефоне», «Номер сборки» до момента, пока не появится уведомление о входе в режим. Стоит отметить, что даже без создания резервной копии клиент сможет восстановить свои данные, так как программа предложит это действие по умолчанию.
  6. Пройти несколько шагов, дождаться результата. Как только клиент откроет доступ к меню разработчика, ему нужно будет кликнуть на несколько кнопок. Далее Tenorshare UltData (Tenorshare iOS) начнет подгружать на экран переписки, файлы и изображения из чатов.

С помощью данного метода клиент может легко восстановить доступ к случайно удаленному аккаунту в Ватсапе, независимо от операционной системы.

Как восстановить удаленное приложение WhatsApp через Google Диск – для Android и iPhone:

  1. Установить мессенджер WhatsApp после удаления. Перед выполнением процедуры нужно убедиться, что смартфон подключен к аккаунту Google, где создавалась резервная копия. Чтобы активировать синхронизацию своего профиля в приложении, пользователи должны кликнуть по кнопке «Создать резервную копию» в настройках Ватсапа (более подробная инструкция находится выше).
  2. После запуска пройти авторизацию с помощью номера телефона и шестизначного кода.
  3. Пройти несколько этапов, дождаться уведомления от приложения. Как только клиент введет полученный в SMS код, на экране появится окно с предложением перенести резервную копию на Google Диск. В нижней части экрана будет два варианта ответа: «Восстановить» и «Пропустить». Пользователь должен кликнуть по первой кнопке, тем самым синхронизировав свежую копию чатов и восстановив старые переписки.
  4. Дождаться окончательной синхронизации. Следующий шаг – кликнуть по кнопке «Далее», после которой начнется автоматическая загрузка резервной копии. Сам процесс проходит достаточно быстро: сначала появляются переписки, а после – изображения, аудио- и видеофайлы.

Эта функция удобна тем, что с ее помощью клиент может без проблем перенести свои данные на новое устройство. Например, если появилась необходимость сменить смартфон, сохранить копию чатов можно с помощью Google Диска. Единственное требование – иметь доступ к аккаунту Google, т. е. помнить данные для входа. Метод восстановления резервной копии с диска подходит для тех устройств, на которых ранее не был установлен мессенджер. Если на телефоне когда-то был загружен Ватсап и выполнен вход в аккаунт, восстановить сообщения и другие файлы не получится.

Инструкция для Андроида

Большая часть пользователей предпочитает восстанавливать резервную копию Ватсапа на смартфонах Android, ведь сам процесс занимает несколько минут. Существует два надежных метода, с помощью которых пользователи смогут без проблем вернуть потерянные данные.

Метод № 1: как восстановить WhatsApp в телефоне после удаления из последних резервных копий:

  1. Проверить наличие резервной копии WhatsApp. Если пользователь ранее соглашался на синхронизацию данных, то наличие данных можно проверить на Google Диске. Для дальнейших действий необходимо зайти в программу и найти там папку WhatsApp. Если копия есть, восстановить резервную копию можно из программы, а если нет, нужно следовать инструкции дальше.
  2. Скачать приложение заново.
  3. Пройти авторизацию по номеру телефона и шестизначному коду.
  4. Дождаться окна с уведомлением «Восстановить копию сообщений», кликнуть по кнопке. Клиент должен понимать, что мессенджер автоматически создает резервную копию сообщений даже тогда, когда владелец аккаунта ее не настроил. Происходит это ежедневно в 4 часа утра по местному времени (за этот промежуток времени программа автоматически передает информацию в память устройства на внешний или внутренний накопитель). Стоит обратить внимание, что при отсутствии свободного места приложение не сможет синхронизировать данные, из-за чего может произойти ошибка. Поэтому важно иметь хотя бы небольшое количество свободного места в хранилище, иначе восстановить сообщения будет нельзя.
  5. Дождаться загрузки, получить доступ к своему профилю.

Можно заметить, что данный способ похож на универсальный, но есть единственное отличие − данные восстанавливаются из резервной копии, сохраненной в памяти телефона.

Метод № 2: восстановление старой (не последней) резервной копии:

  1. Удалить мессенджер «Ватсап».
  2. Открыть папку с базой данных (Google Диск) или хранилище устройства.
  3. Найти папку WhatsApp, выбрать один из файлов для восстановления.
  4. Переименовать файл. Сначала он будет иметь вид msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7, а для дальнейших действий необходимо название msgstore.db.crypt7.
  5. Загрузить приложение заново.
  6. Пройти авторизацию посредством номера телефона, дождаться окна с кнопкой «Восстановить».
  7. Кликнуть по ней и дождаться загрузки.

Стоит обратить внимание, что папка с базой данных будет иметь название /sdcard/WhatsApp/Databases, а сами названия файлов будут иметь вид msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7. Владельцам устройств с внешним накопителем нужно проверить внутреннюю и внешнюю память, так как база данных может находиться в одной из них.

Руководство для айфона

Самый распространенный метод для iPhone, который поможет восстановить удаленную страницу, – активировать резервную копию через iCloud. Сделать это достаточно просто, но при отсутствии сохраненной копии копирование данных будет невозможно. Поэтому каждому пользователю рекомендуется изменить настройки таким образом, чтобы функция резервной копии начала функционировать сразу после скачивания мессенджера.

Как восстановить Ватсап на айфоне:

  1. Убедиться, что в настройках iCloud активирован раздел «Документы и данные». Для проверки пользователь должен зайти в настройки на своем устройстве, перейти к хранилищу iCloud и проверить наличие папки WhatsApp.
  2. Перейти к подразделу «Резервная копия чатов», проверить последнюю дату обновления.
  3. Выйти из настроек, удалить и загрузить WhatsApp заново.
  4. Пройти авторизацию. Стоит обратить внимание, что восстановить копию получится лишь в том случае, если используется тот же номер телефона, что и при регистрации. Поэтому вход нужно осуществлять с теми же данными, которые использовались в мессенджере ранее.
  5. Следовать инструкциям, дождаться окна с уведомлением «Восстановить данные из хранилища iCloud».

Восстановление Ватсапа в случае утери или кражи смартфона

Кража смартфона – неприятная ситуация, так как в данном случае восстановление данных в Ватсапе производится по номеру телефона. Не стоит впадать в панику: если устройство вернуть не получится, есть возможность получить доступ к своим данным в мессенджере. Для этого пользователь должен следовать инструкции, которая поможет защитить важную информацию и предотвратить действия злоумышленника.

Что следует сделать, чтобы восстановить WhatsApp в случае кражи или утери устройства:

  1. Заблокировать SIM-карту. Сделать это нужно сразу, как обнаружилась пропажа смартфона. Как отмечают пользователи, следует обратиться к оператору связи для моментальной блокировки номера телефона. Таким образом, новый владелец устройства не сможет зайти в WhatsApp, так как для этого потребуется шестизначный код, а он приходит в SMS.
  2. Приобрести новую SIM-карту с тем же номером телефона, который был отключен. После отключения профиль в WhatsApp временно деактивируется, поэтому злоумышленник никак не сможет на него зайти. Другой способ отключения аккаунта – написать письмо на почту [email protected]. В сообщении нужно указать свой номер телефона (не забыв про код страны), указать причину – отключение/деактивация аккаунта/потерянный телефон. Профиль будет временно заморожен (в течение 30 дней). За это время клиент должен успеть приобрести новую SIM-карту с тем же номером, иначе аккаунт будет удален навсегда.
  3. Скачать Ватсап на новое устройство, пройти авторизацию по ранее используемому номеру телефона.
  4. Дождаться уведомления с предложением о восстановлении резервной копии. Получить назад данные о чатах и файлах получится лишь в том случае, если синхронизация данных была активирована ранее.

Как можно заметить, процесс восстановления аккаунта после утери или кражи смартфона довольно утомительный, поэтому пользователи должны запастись терпением и временем, если синхронизировать WhatsApp нужно обязательно.

Что делать, если забыл пароль

Несмотря на то, что WhatsApp работает непосредственно с номером телефона, при входе он может запросить пароль. Если данные для входа были утеряны, клиент должен следовать инструкции по восстановлению своего аккаунта:

Не помню пароль от Ватсап – пошаговая инструкция для авторизации:

  1. Пройти авторизацию до момента ввода пароля.
  2. Кликнуть по ссылке «Забыли PIN?».
  3. В открытом окне кликнуть по кнопке «Отправить по электронной почте». В течение минуты мессенджер автоматически отправит письмо с новым паролем для ввода данных. На этом этапе действия заканчиваются для тех, у кого к профилю была привязана почта. Если привязки нет, нужно следовать дальнейшим указаниям.
  4. Подождать до 7 дней для установки нового PIN. По правилам Ватсапа, добавить новый пароль без электронной почты можно не сразу, а через несколько дней.
  5. После ожидания восстановить профиль, кликнуть по разделу «Настройки», в режиме «Конфиденциальность» убрать двухэтапную авторизацию (двухфакторную аутентификацию).
  6. После выполнения действий клиент сможет заходить на аккаунт без ПИН-кода. Вместо него будет использоваться номер телефона и шестизначный код.

Можно ли восстановить аккаунт WhatsApp после его удаления

Восстановление аккаунта в WhatsApp может понадобиться в двух случаях: профиль был заблокирован или удален владельцем самостоятельно. Первый вариант подразумевает, что пользователь нарушил какие-либо правила мессенджера, из-за чего попал в бан. Чтобы из него выйти, можно перейти к разделу «Помощь» в настройках Ватсапа. Далее нужно кликнуть по кнопке «Свяжитесь с нами», откроется диалоговое окно с модераторами. Задача клиента – узнать причину блокировки, попросить администраторов вывести из нее профиль. Можно также использовать почту [email protected]. В письме следует указать Ф. И. О., номер телефона, изложить суть проблемы.

Ситуация с самостоятельным удалением более проста. Для начала нужно заново скачать Ватсап, после чего пройти авторизацию по тому же номеру телефона, который использовался при регистрации. Затем можно восстановить свои данные через резервную копию, если она была синхронизирована ранее. Если эта функция была отключена, получить данные из чатов можно только за последние 7 дней.

Пропал Ватсап на телефоне: что делать

Существует 3 причины, по которой мог пропасть значок WhatsApp: произошел сбой в системе, мессенджер был удален или иконка приложения была скрыта. В таком случае нужно сразу проверить, числится ли мессенджер в списке установленных приложений на устройстве. Для этого следует перейти в настройки, далее – в раздел «Приложения». Если название программы указано, рекомендуется перезагрузить устройство, по возможности вынуть и засунуть батарею обратно. Вернуть иконку мессенджера на рабочий стол очень просто – в списке установленных приложений нужно задержать палец на несколько секунд на экране, кликнуть по кнопке «Добавить на главный экран».

Существует несколько способов восстановления аккаунта в WhatsApp. Почти все они подразумевают наличие резервной копии, поэтому всем пользователям без исключения следует синхронизировать свои данные. В зависимости от операционной системы информация может сохраняться на разные накопители – на Google Диск или iCloud. Даже если смартфон был утерян, украден или владелец остался без пароля, восстановить профиль можно, если следовать инструкциям.

Поделиться: